La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione dei dati personali applicate da 5Gringos casino in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, inclusi il Regolamento UE 2016/679 e le disposizioni specifiche per il territorio italiano. Il documento definisce i principi di trasparenza adottati dal titolare nel trattamento delle informazioni conferite dagli utenti durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi di gioco. L'accesso alla piattaforma comporta il trattamento di dati finalizzato alla corretta gestione del conto di gioco, all'adempimento degli obblighi di legge e regolamentari imposti dalle autorità di controllo competenti, nonché alla verifica dell'identità personale. Ciascuna operazione di raccolta e elaborazione informatica avviene nel rispetto dei diritti fondamentali degli interessati, applicando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o diffusioni illecite. La consultazione della presente pagina permette agli utenti di comprendere le categorie di dati trattati, le finalità specifiche, i periodi di conservazione e le modalità per esercitare i diritti riconosciuti dalla legge.
Raccolta dei dati personali e categorie di informazioni trattate
L'erogazione dei servizi offerti da 5Gringos casino richiede l'acquisizione di differenti categorie di dati personali forniti direttamente dagli utenti o generati automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma informatica. Tali informazioni sono necessarie per adempiere agli obblighi contrattuali e normativi applicabili nel settore del gioco a distanza in Italia.
Le principali tipologie di dati raccolti comprendono:
- dati anagrafici e di contatto, inclusi nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono;
- documenti di identificazione necessari per le procedure di verifica dell'età e dell'identità, quali carta d'identità, passaporto o codice fiscale;
- dati transazionali relativi ai depositi e ai prelievi effettuati, inclusi gli estremi degli strumenti di pagamento utilizzati, la cronologia delle scommesse e dei movimenti finanziari;
- dati tecnici di navigazione, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sui dispositivi utilizzati, registri di accesso e identificativi di sessione;
- registri di conformità e comunicazioni intercorse con il servizio di assistenza clienti, utili a documentare la gestione delle richieste e le verifiche antiriciclaggio.
Finalità del trattamento e basi giuridiche applicabili
I dati raccolti da 5Gringos casino vengono elaborati esclusivamente per scopi determinati, espliciti e legittimi, correlati all'esercizio delle attività di gioco e agli obblighi amministrativi derivanti dalla normativa italiana. Nessun trattamento eccedente rispetto a tali finalità viene effettuato senza il preventivo consenso dell'interessato, ove richiesto dalla legge.
Le finalità principali e le relative basi giuridiche comprendono:
- la gestione della registrazione al portale e l'attivazione del conto di gioco, basate sull'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte;
- l'adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi i controlli antiriciclaggio, la prevenzione del gioco minorile e la verifica delle autoesclusioni dal gioco d'azzardo;
- l'elaborazione delle transazioni economiche e contabili connesse ai servizi di pagamento;
- la tutela della sicurezza dei sistemi informatici, la prevenzione delle frodi e l'accertamento di responsabilità in caso di illeciti informatici, basate sul legittimo interesse del titolare;
- il trattamento dei dati relativi al gioco responsabile e al monitoraggio delle attività di scommessa per finalità di conformità normativa.
Conservazione delle informazioni, sicurezza e misure di protezione
I sistemi informatici e le banche dati di 5Gringos casino sono progettati per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni personali trattate. L'archiviazione dei dati avviene all'interno dell'Unione Europea o in conformità alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea riguardanti i trasferimenti internazionali.
Le misure di sicurezza applicate comprendono sistemi di crittografia avanzata per la trasmissione e l'archiviazione dei dati sensibili, protocolli di autenticazione rigorosi per l'accesso ai server e barriere di protezione contro intrusioni esterne. L'accesso alle informazioni personali è limitato al personale autorizzato in ragione delle proprie mansioni lavorative e vincolato da obblighi di riservatezza.
I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Al termine del rapporto contrattuale o della cessazione del conto di gioco, i documenti e le registrazioni finanziarie e identificative sono conservati per i termini obbligatori stabiliti dalla legislazione italiana in materia fiscale, antiriciclaggio e di prescrizione civile, decorsi i quali si procede alla cancellazione definitiva o all'anonimizzazione irreversibile.
Diritti degli interessati e procedure di accesso ai dati
La normativa vigente riconosce agli utenti specifici diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali effettuato da 5Gringos casino. Gli interessati possono presentare richieste formali per esercitare tali prerogative rivolgendosi ai canali di contatto indicati dal titolare del trattamento.
I diritti azionabili comprendono:
- il diritto di accesso per conoscere quali dati personali siano detenuti e ottenere una copia delle informazioni trattate;
- il diritto di rettifica per ottenere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti o incompleti;
- il diritto alla cancellazione, esercitabile nei casi previsti dalla legge qualora i dati non siano più necessari rispetto alle finalità originarie;
- il diritto di limitazione del trattamento e il diritto di opposizione per motivi legittimi connessi alla situazione particolare dell'interessato;
- il diritto alla portabilità dei dati per ricevere le informazioni fornite in un formato strutturato e di uso comune, ove applicabile.
Per tutelare la sicurezza dei dati e prevenire richieste fraudolente, l'esercizio di tali diritti richiede l'espletamento di una procedura di verifica dell'identità, mediante l'invio di idonea documentazione atta a confermare la titolarità del conto di gioco o del rapporto con il titolare del trattamento.